プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

本サービスでは、次の情報を取得します。

1. アカウント情報: メールアドレス、表示名。ログインは Google アカウントによる認証のみで、当社がパスワードを取得・保存することはありません。
2. 契約企業の情報: 会社名、所在地、担当者名、請求先メールアドレス、電話番号。お申し込み時にオーナーが入力したものです。
3. メンバー情報: 企業に所属するメンバーのメールアドレス、表示名、権限、参加日時、招待した人。
4. お支払いに関する情報: 契約中のプラン、支払いサイクル、契約状態、次回更新日。クレジットカード番号は当社では取得・保存せず、決済代行事業者が直接お預かりします。
5. 利用者が作成・登録したデータ: ラベルの定義、読み込んだファイルの内容、ラベルに貼った画像。
6. 印刷の記録: いつ・誰が・どのラベルを何枚印刷したかの記録。契約企業に帰属する記録として保存します。
7. AI アシスタントとの会話内容（ご利用の場合）。
8. お問い合わせの内容: お名前、メールアドレス、お問い合わせ本文。
9. 動作に伴う記録: 操作の日時と種別などの動作ログ。障害の調査と不正利用の防止に用います。

本サービスはアクセス解析ツールや広告のための追跡技術を使用していません。ブラウザに 保存する Cookie は、ログイン状態を保つためのセッション用のもの 1 つだけです。

第2条（利用目的）

1. 本サービスの提供・維持・改善のため。
2. 利用者の認証、権限の判定、契約プランに応じた機能の提供のため。
3. 料金の請求、および契約状態の変化（お試し期間の終了、更新、支払いの失敗、解約など）のお知らせのため。
4. お問い合わせへの回答のため。
5. 障害の調査、不正利用の防止、および法令に基づく対応のため。

当社は、取得した個人情報を、上記の目的の範囲を超えて利用しません。利用者が登録した データを、当社の広告や機械学習の学習用途に用いることはありません。

第3条（外部サービスへの提供・委託）

本サービスは、その提供のために次の事業者を利用しています。いずれも本サービスの 提供に必要な範囲での取り扱いを委託するものです。下記の事業者はいずれも米国の 法人であり、個人情報の取り扱いが国外で行われる場合があります。

1. Google LLC（米国）— 認証基盤、データベース、ファイルの保存。
2. Stripe, Inc.（米国）— 決済処理。クレジットカード情報は同社が直接お預かりし、当社は保持しません。
3. Vercel Inc.（米国）— アプリケーションの実行環境。
4. Resend, Inc.（米国）— 通知メールの配信。
5. OpenAI（米国）— AI アシスタントの応答生成。送信される内容は第 4 条に定めるものに限られます。

上記のほか、法令に基づく開示の求めがあった場合を除き、当社が個人情報を第三者へ 提供することはありません。個人情報を含むデータを、利用者の同意なく他の契約企業へ 開示することもありません。

第4条（AI アシスタントに送信される内容）

AI アシスタントをご利用の場合、次の内容が OpenAI（米国） へ送信されます。

1. 入力した指示の文章と、その会話の履歴
2. いま開いている画面と対象（どのラベル・どのデータを開いているか）
3. ラベル名・データのファイル名の一覧（最大20件）
4. 対象データの列名（見出し）と行数
5. 対象ラベルの中身（文字・座標・文字サイズ・機種・用紙）
6. 検索や分析の結果（該当した件数と行番号）

次の内容は送信されません。

1. データのセルの値（商品名・価格などの中身そのもの）
2. ラベルに貼った画像
3. 会社情報・メンバーのメールアドレス・支払い情報
4. 印刷したものの記録

送った内容は AI の学習には使われず、保存しない設定で送信していますが、不正利用の監視のために送信先で一定期間（最大30日）保持される場合があります。

個人情報や社外に出せない情報を AI アシスタントへ入力しないでください。AI アシスタントの利用は契約企業ごとに 有効・無効を切り替えられ、既定では無効です。

第5条（保存期間と削除）

1. 契約企業が解約した場合、解約日をもって全メンバーのアクセスを停止し、解約日から90 日を経過した時点で、当該企業のデータを完全に削除します。 削除後の復旧はできません。
2. 個人アカウントを退会した場合、当該アカウントの資格情報を削除します。ただし 印刷の記録は契約企業に帰属する記録のため、企業側に残ります。
3. お問い合わせの内容は、回答および同種のお問い合わせへの対応のために必要な期間、保存します。
4. 法令により保存が義務づけられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

第6条（安全管理）

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、通信の暗号化、 アクセス権限の管理、およびデータベースへの直接アクセスの禁止を含む安全管理措置を 講じます。データへのアクセスは、所属する契約企業と付与された権限の範囲に限られます。

第7条（開示・訂正・削除のご請求）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を 請求できます。アカウント情報と企業情報は本サービスの設定画面からご自身で確認・ 修正でき、退会および企業の解約も同画面から行えます。それ以外のご請求は、 第 8 条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い 対応します。

第8条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口で受け付けます。

1. 事業者名: 株式会社MonoUni
2. 所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
3. メール: info@monouni.jp

第9条（本ポリシーの改定）

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて本ポリシーを改定することが あります。改定した場合は、本ページの最終改定日を更新し、重要な変更については 本サービス内またはメールでお知らせします。