利用規約
最終改定日: 2026年8月14日
本規約は、株式会社MonoUni(以下「当社」)が提供するラベル作成サービス 「ラベル作成」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただくお客様(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(契約の主体)
本サービスの利用契約は、利用者が登録した企業(法人または個人事業主。以下「契約企業」) を主体として成立します。契約企業に所属するメンバーは、契約企業の管理のもとで 本サービスを利用できます。オーナーが交代した場合も、契約は契約企業に帰属したまま 引き継がれます。
第2条(利用料金と支払い)
- 利用料金は、当社が定めるプランおよびお支払いサイクル(月払い/年払い)に応じた金額とします。表示価格はすべて消費税を含む税込価格です。
- 初期費用はいただきません。
- お支払いは、当社が指定する決済代行事業者(Stripe, Inc.)を通じたクレジットカード決済によるものとします。
- 料金は、お申し込み時およびその後の各更新日に自動的に課金されます。年払いの場合は 1 年ごと、月払いの場合は 1 か月ごとに自動更新されます。
- 当社は、次回更新日の前に自動更新の予告を利用者へ電子メールで通知します。
第3条(無料お試し期間)
- 当社は、キャンペーンとして無料お試し期間を設ける場合があります。適用の有無・期間は、お申し込み時の画面に表示されるものによります。
- 無料お試し期間の適用を受ける場合であっても、お申し込み時にお支払い方法のご登録が必要です。
- 無料お試し期間中は利用料金が発生しません。当社は、無料お試し期間の終了日の 3 日前を目安に、課金開始の予告を利用者へ電子メールで通知します。
- 無料お試し期間の終了日をもって、ご登録のお支払い方法へご契約プランの料金が自動的に課金されます。継続を希望されない場合は、終了日までに第 5 条の手続きを行ってください。
- 無料お試し期間の終了時点でお支払い方法が有効でない場合、課金は行われず、契約は終了します。
第4条(プランの変更)
- 利用者は、設定画面からいつでもプランおよびお支払いサイクルを変更できます。変更の適用時期と精算方法は、次の各号のとおり変更の向きによって異なります。
- 上位プランへの変更、および月払いから年払いへの変更は、お申し込みと同時に適用されます。 このとき、変更前のプランの未使用期間ぶんを日割りで差し引いた差額を、その場でご請求します。
- 下位プランへの変更、および年払いから月払いへの変更は、お支払い済みの利用期間の末日まで現在のプランを継続し、その翌日から適用されます。お支払い済みの期間について、日割りによる返金・減額は行いません。 適用日までの間であれば、変更のお申し込みを取り消すことができます。
- 前号の変更をお申し込みいただいた後、適用日までの間に作成できるラベル・データ(CSV ファイル)の数は、変更後のプランの上限に従います。適用日に上限を超えることを防ぐための取り扱いです。
- 下位プランへ変更した結果、作成済みのラベル・データ(CSV ファイル)・行数がプランの上限を超える場合、超過分は閲覧のみ可能な状態(編集・追加の不可)となります。作成済みの内容を当社が削除することはありません。
- メンバー数が変更後のプランの上限を超える場合、当社は当該のプラン変更をお受けできません。先にメンバーを減らしていただく必要があります。
第5条(解約および返金)
- 利用者は、設定画面の退会手続きによりいつでも解約を申し込むことができます。解約は、お支払い済みの利用期間の末日をもって効力を生じます。
- 解約のお申し込みから解約日までの間、本サービスは通常どおりご利用いただけます。解約日までの間であれば、お申し込みを取り消すことができます。
- 利用期間の途中で解約された場合も、日割りによる返金は行いません。お支払い済みの期間を最後までご利用いただくことをもって、これに代えるものとします。
- 解約日をもって、契約企業に所属する全メンバーの本サービスへのアクセスが停止します。
- 解約日から 90 日が経過した後、当社は契約企業の保存内容 (ラベル・データ・アカウント情報)を完全に削除します。削除後の復旧はできません。
- 法令に基づく場合を除き、当社の責めに帰すべき事由がない限り、既にお支払いいただいた料金の返金には応じかねます。
第6条(支払いの遅延)
お支払いが確認できない場合、当社は決済代行事業者を通じて再請求を行うとともに、 お支払い方法の更新を利用者へ電子メールで案内します。相当期間を経過してもお支払いが 確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。
第7条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
- 契約企業以外の第三者にアカウントを利用させる行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第8条(サービスの変更・中断)
当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を中断することがあります。 あらかじめ通知することが可能な場合は、電子メールまたはサービス上の表示により通知します。 保守・障害・不可抗力による一時的な中断について、当社は責任を負いません。
第9条(免責)
- 本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する結果を得られることを保証しません。
- 印刷結果・ラベルの内容についての最終的な確認は利用者の責任で行うものとし、当社はこれに起因する損害について責任を負いません。
- 当社の責めに帰すべき事由による損害賠償の範囲は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該損害が発生した月に利用者が当社へ支払った利用料金の額を上限とします。
第10条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの提供にあたって取得した個人情報を、サービスの提供・請求・ お問い合わせへの対応の目的で利用します。決済に必要な情報は決済代行事業者 (Stripe, Inc.)が取り扱い、当社はクレジットカード番号を保持しません。 取得する情報の内容、外部サービスへの委託、保存期間および削除の詳細はプライバシーポリシーに定めます。
第11条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合に本規約を変更できます。利用者に不利益となる重要な変更を 行う場合は、効力発生日の相当期間前に、電子メールまたはサービス上の表示により通知します。
第12条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者の間に紛争が生じた場合、 当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
料金・お支払い・返品に関する事項は特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。
